湖南日报·新湖南客户端通讯员 杨尧辉 蒙曼

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“我们今年申请二级医院执业许可证时，从提交材料到发证还不到20个工作日，这是我们没有想到的。卫健工作人员办事效率真高、服务真好！”近日，会同县灵康精神病医院负责人邓先生表示。

为让企业和群众办事省时省力更省心，会同县卫生健康局以打造行政审批质量最优、效率最高、服务最好为目标，通过采取“减材料省事、减程序省心、减时间省时、减跑动省力”举措，推进“马上办、网上办、就近办、一次办”模式，倾力为企业群众提供高效、便捷、优质服务，赢得了企业和群众的广泛赞誉。

减材料让企业群众省事

全面清理许可事项申请材料，并向社会公开所有材料清单；对能通过网上核索的信息，不再要求办事企业群众重复提供。同时全面推行证明事项告知承诺制，容缺办理制，行政许可事项办理材料大幅减少，为企业群众提供规范高效审批服务。

减程序让企业群众省心

将乡村医生执业注册、母婴保健技术服务资格许可、医疗机构执业登记、饮用水供水单位卫生许可、静脉输注核准等24项业务终审权限集中下放到政务中心卫健窗口首席代办。确需开展现场审核的由首席代办协调相关股室组织联合会审并同步办理。首席代办能准确把握每个办理事项的流程和时限，确保按时办结，抓住了审批服务工作主动权。通过优化审批流程，提高审批效率，审批事项法定提速率达96.57%，承诺压缩率达87.98%，企业及群众的便利感和满意度得到明显增强。

减时间让企业群众省时

全面梳理行政许可事项办理时限，公共场所卫生许可由20个工作日、医师护士执业注册由12个工作日、放射医疗工作人员证由10个工作日，全部压减为即办件，实行即来即办。所有诊所全面实行备案管理，做到当场受理、当场发证。今年新申请备案3个诊所，全部进行当场发放备案证，领证即可执业。全县原有54个诊所，在2个工作日内无需申请全部发放备案证，过渡为备案管理，所有备案诊所取消有效期限制，也无需每年进行年度校验，为诊所经营主体发展提供更多的便利。

减跑动让企业群众省力

全面梳理行政许可事项，最多跑一次事项占比达到100%，即办事项占比不低于50%。将卫生健康系统所有行政许可事项全部纳入“一体化政务服务”平台。规范和统一行政许可事项办事指南基本要素，推动实现事项办理在线运行，让信息多跑路，让群众少跑腿。

“企业和群众对营商环境的感受是最敏感最深刻的，我们通过这些举措和创新工作，目的就是让企业群众办事更方便更快捷。下一步，我们将持续优化服务水平，再加服务力度，再严服务作风，再优服务质量，为会同的企业和群众打造最优的营商环境。”会同县卫生健康局局长杨轩说。